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仔细阅读过ISO9001标准后,你(nǐ)一定会产生这 样(yàng)一个概念,ISO9001标准的确非常quan面,它规(guī)范(fàn)了企业内从(cóng)原材料(liào)采购到成品交付的所有过(guò)程,牵涉到企业内从较(jiào)高管理层到较基层(céng) 的全体员工。你也许会想(xiǎng),这么(me)quan面而(ér)复杂的体系,推行起来一定非常困难吧!
不可否认,推(tuī)行ISO9000是有一(yī)定难度,但是,只要您真心实意地将推行 ISO9000作为提升公司(sī)管(guǎn)理业绩的重要措施而不只是摆摆样(yàng)子(zǐ),将它(tā)作为一(yī)项(xiàng)长期(qī)的发(fā)展战略(luè),稳扎稳打(dǎ),按照(zhào)公司的具体情况进行周 密的策划,ISO9000终究能(néng)在(zài)你的公司里生根结果。
简单地(dì)说,推行ISO9000有如下(xià)五个必不可少的过程:
知识准(zhǔn)备-立法-宣贯-执行-监(jiān)督、改进。
你可以(yǐ)根据贵公司的具体情况,对上述五个 过程进行(háng)规划,按(àn)照一定的(de)推行步骤,引导贵公司逐(zhú)步迈入(rù)ISO9000的(de)世界。
以下是企业推行ISO9000的典(diǎn) 型步骤,可以看出(chū),这(zhè)些步骤中完(wán)整地包含了上(shàng)述五个过(guò)程:
○ 企业原(yuán)有质量体系识别、诊断;
○ 任命管理者代(dài)表、组建ISO9000推行(háng)组织(zhī);
○ 制订目(mù)标及(jí)激励措施;
○ 各级人员接受必要的 管理意识和质量意识训练(liàn);
○ ISO9001标准知(zhī)识培训;
○ 质(zhì)量(liàng)体系文(wén)件(jiàn)编写(立法(fǎ));
○ 质量体系文件(jiàn)大面积宣传、培训、发布、试运行;
○ 内审员接(jiē)受训(xùn)练;
○ 若干 次内(nèi)部质量体(tǐ)系审核;
○ 在内审基础上的管理者评审;
○ 质量管理体(tǐ)系(xì)完善和改进;
○ 申请认证。
企业在推行ISO9000之前,应结合本企业实际(jì)情况,对上述 各推(tuī)行步骤进行周密的策划,并给出时间上和(hé)活动(dòng)内容上的具体(tǐ)安排(pái),以确保得到更有效(xiào)的实施效果。
企业(yè)经过若干次内审并逐步纠正后(hòu),若认为所(suǒ)建立的质量(liàng)管理体系已符(fú)合所选标准的要(yào)求(具体体 现为内(nèi)审所发现的不符合项较少时(shí)),便可申请外部认(rèn)证。