乐（lè）平关于申请ISO9000质量认（rèn）证的几（jǐ）个常见问题

所属分类：乐平ISO9000认证咨询
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发（fā）布日期：2021/06/18
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详细介绍

我国现阶段（duàn）有不少（shǎo）组织的（de）基础薄弱、员（yuán）工素质和（hé）管理水平不高，尤（yóu）其（qí）是部分（fèn）组织的领导对质量（liàng）意识淡（dàn）薄，一味的（de）只追（zhuī）求速度、产值、而无心下功夫抓产（chǎn）品质量;甚至有（yǒu）的组织明知（zhī）产品有（yǒu）问题（tí）还仍然发货并销（xiāo）售,一（yī）些（xiē）中小及乡镇组织还（hái）雇佣合同（tóng）工（gōng）不（bú）培训考核（hé）,以至于所生（shēng）产的产（chǎn）品质量根（gēn）本无（wú）从（cóng）保证。近（jìn）年（nián）来一些组织质量管理的滑坡给我们“ISO9000”的宣传贯彻、认证（zhèng）带来不（bú）小的困难,同时也说明（míng）组（zǔ）织贯彻实施ISO9000 这项（xiàng）工作的必要性和紧迫（pò）性（xìng）。

组织在申请认（rèn）证（zhèng）之前先要进行以企业zui高管理者（zhě）为领导的贯（guàn）标工（gōng）作。如果组（zǔ）织（zhī）质管水平不（bú）高或（huò）缺乏（fá）一（yī）定（dìng）数（shù）量经过培训的内部审核人员,就须外聘一家认证咨询机构进行技（jì）术咨询。咨询（xún）机构的（de）工作程序包括体系诊（zhěn）断、体系设（shè）计、人员培训、文件编写与实施、体系运行与（yǔ）审核、预审核几（jǐ）大（dà）步（bù）骤。组织贯标完成（chéng）后，要（yào）进行质量体系试运行，经（jīng）试运行（háng）满足（zú）符合（hé）性、有效性（xìng）后（hòu）可提出认证（zhèng）申请。

如果说（shuō）咨询（xún）机构（gòu）是（shì）“教练”,那么认证（zhèng）机构（gòu）便是“考官”。后者根据ISO9000系列标准的各（gè）项要求，独（dú）立、公（gōng）正（zhèng）的（de）对申请组织的质量体（tǐ）系进行多方位评价（jià）。咨询与认证机构各司其职（zhí）,不得联手（shǒu）、串通;组织可自愿选择那些经中国质（zhì）量体系（xì）认证（zhèng）机构国家认可委员会（CNARC）认可的认证机构认证,这样的认证结果方才有效。

认证申（shēn）请（qǐng）组织（zhī）向其自愿（yuàn）选（xuǎn）择的（de）某个体（tǐ）系认证机构提出申请，按机构要求提交申请文件，包括组织质量手册、程序文件（jiàn）、作业指导书等质量文件。组织应要（yào）求员工掌握质量体系文（wén）件中的要（yào）求并（bìng）且要按文件中的要（yào）求（qiú）来开展工作，按质量手册运行至少三个月后经内（nèi）审合（hé）格,体系认（rèn）证（zhèng）机构根据组织（zhī）提（tí）交的（de）申请文件，决定（dìng）是（shì）否受理申请，并通知组织。按惯（guàn）例，机构不能无故拒绝组织的申请。

从大的方面讲,ISO9000和TQC都属于质量管理要求,有（yǒu）相通之处,但又不（bú）属于同一体系。“ISO9000”在（zài）制订过程中曾（céng）借鉴和（hé）吸纳了许多国家的管理经验（yàn）,其中也包括日本的“TQC”.不（bú）过,“ISO9000”是在这些经验的（de）基础上进行了高度综合的提炼,用更概括、更统一、更（gèng）通（tōng）用的语言（yán）对之重新规范（fàn）和界（jiè）定后创（chuàng）制出的（de）一套全（quán）新体系。应该说,“ISO9000”实际上（shàng）是对“TQC”的进一步标准化（huà），这从（cóng）更层（céng）次上包容（róng）和涵（hán）盖了“TQC”的内容。