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5 审核(hé)
5.1 启动审核
5.1.1 审核范围 审(shěn)核范(fàn)围规定(dìng)了接受审核的内容和区域,包括实际位置,或(huò)组织的活动及报告(gào)方式等。审核范围是由委托方和审(shěn)核组长决定的。在决定审(shěn)核范围时,通(tōng)常还应征求受审核(hé)方(fāng)的意见(jiàn)。审核范围(wéi)决定后,如需进行(háng)更改,须由委托方和(hé)审核组长共同认可。供审核使用的资源应能满足审核范围的需要(yào)。
5.1.2 文件(jiàn)预审 在审核(hé)过程开始(shǐ)时,审(shěn)核(hé)组(zǔ)长应审阅该(gāi)组织的文件,如环(huán)境(jìng)方针陈述、实施方案、记录或(huò)为实现EMS要求所编制的(de)手册。其间应充分利用关于被审核组织(zhī)的背景资料。如果认为用(yòng)于实施审核的文件不够充足,应通知委托方。在得(dé)到委托方的(de)进(jìn)一(yī)步指示之前,不应再进(jìn)而消耗资源。
5.2 审(shěn)核准备
5.2.1 审核计划 审核计划的制(zhì)定,应(yīng)保证其(qí)灵活性(xìng),使之能根据审核中(zhōng)得到的信息调整重点,并(bìng)保证(zhèng)资(zī)源的有效(xiào)利(lì)用。视情况需要,计划应包括:
(a) 审核目的与范围;
(b) 审核准则;
(c) 受(shòu)审核方(fāng)有待审(shěn)核的建(jiàn)制单位和职能部门名称;
(d) 受(shòu)审核方组织中对其(qí)EMS负(fù)有(yǒu)直接重大责任的职能部门和(或)人员(yuán)名单;
(e) 确定受(shòu)审核(hé)方EMS中应予重点审核的要素;
(f) 对(duì)受审核方EMS中有待审核的要素的审核程(chéng)序;
(g) 审核的工(gōng)作(zuò)语(yǔ)言(yán)和(hé)报(bào)告(gào)语言(yán);
(h) 引用(yòng)文件清(qīng)单;
(i) 主要审核活动的预定(dìng)时间和(hé)起止日(rì)期:
(j) 进(jìn)行(háng)审核的日期(qī)和(hé)地点;
(k) 审核组成员名单;
(l) 与受(shòu)审(shěn)核方管理者举行会议的日程表;
(m) 保密要求;
(n) 报(bào)告的内容和格式,审核报告的预计签发和分发日期(qī);
(o) 文件(jiàn)留存要求。 应将审(shěn)核计划传(chuán)达委托方、审核员和受审核方,并由委(wěi)托方审阅批准。如果受审核方对审核计划中的任何(hé)内容有异(yì)议,应通知审核组长。应在实施(shī)审核之前(qián)在审核组(zǔ)长、受(shòu)审核方和委托(tuō)方之间进(jìn)行(háng)磋商解决分歧。对审核计划(huá)的任何改(gǎi)动均(jun1)应在开始(shǐ)审核前(qián)或审核过程中取得所(suǒ)涉(shè)及(jí)的各方的同意。
5.2.2 审(shěn)核组任务分配 应根据需要,对每(měi)个审(shěn)核组(zǔ)成员落实(shí)其负责(zé)审核(hé)的具体EMS要素、职能或活动,并指示(shì)其所应(yīng)遵循的审核程序(xù)。任务的分配(pèi)应(yīng)由审核组长(zhǎng)与所涉及的审核组成员共同商定。在审核(hé)期(qī)间,为了更好地(dì)实现审(shěn)核目的,审核组长可对任务分配作出变(biàn)更。
5.2.3 工作(zuò)文件 为便利审核工(gōng)作的开展,所须提供的(de)工作(zuò)文件可包括:
(a) 记录审核证据和审核发现的表格文件;
(b) 用于评价EMS要素的程序(xù)和检查清单;
(c) 会议记录。 工作文件至少应(yīng)保(bǎo)留(liú)到审核结束;审核组成员应保(bǎo)护好机密信息和(hé)产权信息。
5.3 审核的实施
5.3.1 首次会议 应召集首次会议,其目的是:
(a) 向受(shòu)审核方管理者介(jiè)绍(shào)审核组成(chéng)员;
(b) 确认(rèn)审核范围、目的(de)和计划,共同认(rèn)可审核进度表;
(c) 简要介绍审核中采用的方法(fǎ)和程(chéng)序;
(d) 在审核组(zǔ)和受审核(hé)方之间(jiān)建立正式联络渠道;
(e) 确(què)认已(yǐ)具备审核组(zǔ)所需的(de)资源与设备;
(f) 确(què)认末次(cì)会(huì)议的日期和(hé)时间;
(g) 促进受审(shěn)核方的参与;
(h) 对(duì)审(shěn)核组现场安全和应(yīng)急程序的审(shěn)查。
5.3.2 收集审核证据 应收集(jí)充足(zú)的证据,以便判(pàn)定受审核(hé)方的EMS是否合(hé)乎EMS审核准则。应通过面谈,文件审阅(yuè)和对活动与状况的观察(chá)来(lái)收集证据。应对不符(fú)合EMS审核准则的表现(行为(wéi))作出(chū)记录。应利用从(cóng)独(dú)立来(lái)源(如观察、记录(lù)和现有的测(cè)试结(jié)果等)取得的支(zhī)持信息,对来自面谈的(de)信息加(jiā)以验证。无法验证(zhèng)的信息应予标明。审查组应对受审核方EMS活动中采样方案的根(gēn)据和确保采样(yàng)与测量过程有效(xiào)质量控制的程序进行审查。
5.3.3 审(shěn)核发现 审核组应(yīng)对(duì)所有审核证据进行评审,以确定EMS在哪些方面不符(fú)合审核准则。应(yīng)确保将关于(yú)不符合的审核发现清(qīng)晰、明确地(dì)形成文件(jiàn),并以审核证据作(zuò)为依据。应与受(shòu)审核方的有(yǒu)关负责人(rén)共同评议审核发现(xiàn),以确认所有造成不符合的事实(shí)基础。注:在(zài)商定的范围内,也(yě)可将关于(yú)符(fú)合的审核(hé)发现详细(xì)载入文(wén)件,但应注意避免jue对保证的含(hán)意。
5.3.4 末次(cì)会议 在收(shōu)集(jí)证据阶段结(jié)束之后,编(biān)写(xiě)审核报告之前,审核组(zǔ)应与受审核(hé)方的管理者和受审(shěn)核(hé)部门(mén)的负责人举行会议,其(qí)主要目的是(shì)向受审核方介绍审核(hé)发现,能使他们清楚地理解和认识审核(hé)发现的事实根据。如果可能,应在审核组(zǔ)长签发报告之前解决(jué)意见分歧(qí)。关(guān)于(yú)审核发(fā)现的重要性和措辞的(de)最终决定权(quán)属于审核(hé)组长,无(wú)论(lùn)委(wěi)托(tuō)方和受审(shěn)核方是(shì)否持有异议。
5.3.5 审核报告与文件留存(cún)
5.3.5.1 审核报告(gào)的编写 审核报告是在审核组长指(zhǐ)导下编(biān)写(xiě)的(de),审(shěn)核(hé)组(zǔ)长对审核报告的(de)准(zhǔn)确性和完备性负(fù)责。审核报告(gào)涉及(jí)的项目应为审(shěn)核计划中所确(què)定(dìng)的。如(rú)果编(biān)写过程中希望(wàng)加以(yǐ)变动(dòng),应取得有关各方(fāng)的一致(zhì)同意。
5.3.5.2 报告内容 审核报告应由审(shěn)核(hé)组长(zhǎng)注明签发日(rì)期并署名(míng),审核报告应(yīng)包(bāo)含审核(hé)发现或其概要,并辅以(yǐ)支持证据(jù)。根据审核组长和(hé)委托方的协议,报告中还可包含(hán)不(bú)列内容:
(a) 受审核方(fāng)和委托方的名(míng)称(chēng);
(b) 商定(dìng)的(de)审核目标(biāo)、范围和计划(huá);
(c) 商定的审核准(zhǔn)则(zé),包括审核中(zhōng)引用文件(jiàn)的清单;
(d) 审核持续的时间(jiān)和进行审核的(de)日期;
(e) 参与审核的受(shòu)审(shěn)核方代表(biǎo)名(míng)单;
(f) 审(shěn)核组成员名(míng)单(dān);
(g) 对报告内(nèi)容(róng)保密性质的声明;
(h) 审核报告分发单(dān)位名单;
(i) 关于审核过(guò)程的简要说明,包括(kuò)所遇到的(de)障碍;
(j) 审核(hé)结论,如 --EMS对符合EMS审核准则的符合情况;--体(tǐ)系是否得到了正确(què)的实(shí)施(shī)和(hé)保持;--内部管理评审(shěn)过(guò)程是否足(zú)以(yǐ)确保EMS的持续适用性与(yǔ)有(yǒu)效性。
5.3.5.3 报告的分(fèn)发 审核报告由(yóu)审核组长提交委托方(fāng)。分发(fā)范围由(yóu)委托方根据审(shěn)核计(jì)划决定。除非委托方特别禁止,受审核方应收到一份审(shěn)核报告的副本。向受审核组织外分发须(xū)取得它的同意。委托方对审核报告拥有du家所有权,审核员和收到审核报告的其他各方都应注意(yì)保守机密。审核报告(gào)应根(gēn)据审核计划在约定时(shí)限内签(qiān)发。如不(bú)能按时(shí)签发,须事先将延(yán)误的原因(yīn)通知委托方和受审核(hé)方,并(bìng)确定新的签(qiān)发(fā)日期。
5.3.5.4 文件留存 与审核有关的所有的工作文件和草(cǎo)稿以及zui终报告都应(yīng)根(gēn)据委(wěi)托方(fāng)、审核组长和受审(shěn)核方(fāng)间的(de)协议及其(qí)他有(yǒu)关(guān)要(yào)求予以留存。
5.4 审核结束 审核计划规定(dìng)的活动一旦完成,审核即(jí)告结束。附录A(提示的附录)文献目录(1) ISO 14050,环境管(guǎn)理--术语与(yǔ)定(dìng)义(yì)