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ISO9000认证的作用大概有(yǒu)6点:
1.强化品质管理,提(tí)高(gāo)企业效益;增强客户信(xìn)心,扩大市场(chǎng)份额
负责ISO9000品质体系认证的认(rèn)证机(jī)构都(dōu)是经过(guò)国(guó)家认可机(jī)构认可(kě)的机构,对企业的品质体系的审核是非(fēi)常严格的。这(zhè)样,对于(yú)企业内(nèi)部来说,可(kě)按照经过严(yán)格审核的(de)国际标准化的品质体(tǐ)系进行品质管理,真(zhēn)正(zhèng)达到法治(zhì)化、科学化的要求,较大地提高工(gōng)作效率和产品合格率,迅速提高企业的经济效益和社(shè)会效(xiào)益。对于(yú)企业外部来说,当顾客得知供方按照国际标准实(shí)行管理,拿到了ISO9000品质体系认证证书,并且有认证机(jī)构的严格审核和定期监(jiān)督,就可(kě)以确(què)信(xìn)该企业(yè)是能(néng)够稳定地生产合格(gé)产品乃至质优产品的信得过的(de)企业,从(cóng)而放心地与企(qǐ)业订立(lì)供(gòng)销合同,扩(kuò)大了(le)企业的市场占(zhàn)有率。可(kě)以说(shuō),在这两(liǎng)方面都收到了(le)立竿见影的功(gōng)效。
2.获得了国际贸易“通(tōng)行证(zhèng)”,消除了国际贸易壁(bì)垒
许(xǔ)多(duō)国家为了保护自身的利益,设置了种种贸易壁垒,包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要(yào)是(shì)技术壁垒,技术壁(bì)垒中,又主要是产品品质认(rèn)证和ISO9000质量(liàng)体(tǐ)系认证的壁垒。特(tè)别是,在“世界(jiè)贸易组织”内,各成员(yuán)国之间相互(hù)排除了关税壁垒,只能设置技术(shù)壁垒,所(suǒ)以,获得认证是消除贸易(yì)壁垒的主要途径。(在我国“入世”以后(hòu),失去了区分国(guó)内贸易和国际贸易的严格(gé)界限,所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒,应(yīng)该引起企业界的高度重视(shì),及早防范(fàn)。)
3.节省了第二方审核的精力和费用
在现(xiàn)代(dài)贸易实践(jiàn)中(zhōng),,第二方审核早就成为惯例,又逐(zhú)渐发现其(qí)存(cún)在很大的弊端(duān):一(yī)个供方通常要(yào)为许多需方供货,第二方审(shěn)核(hé)无疑会给供方带来沉重的负(fù)担(dān);另一方面,需方也(yě)需(xū)支付相当的费用,同时还(hái)要考虑派出或雇佣人员的经验(yàn)和水平问题,否则,花了费用也达不(bú)到预期的目的。唯有ISO9000认证可以排除这样的弊端(duān)。因(yīn)为作为(wéi)第一方(fāng)的生(shēng)产企业申请了第三方的ISO9000认(rèn)证并(bìng)获得(dé)了认(rèn)证证书(shū)以后(hòu),众(zhòng)多第二方(fāng)就不必要再对第(dì)一方进(jìn)行审(shěn)核,这(zhè)样,不管是对第一方还是对第二方都(dōu)可(kě)以节省很多(duō)精力或费用。还有,如果企业在获得了ISO9000认证之后,再申请UL、CE等产品(pǐn)品质认证,还可以免(miǎn)除认证(zhèng)机构对企业的品质保证体系进行重复认证的(de)开支。
4.在产(chǎn)品品质竞争(zhēng)中永(yǒng)远立于不败之地
国际贸易竞(jìng)争的(de)手段主要是价格竞争和品质竞(jìng)争。由于低价销售(shòu)的方法不仅使(shǐ)利润锐减,如果构成倾销,还会受到贸易制(zhì)裁,所以,价格竞争的手段越来越不可取。70年代以来,品质(zhì)竞争已成(chéng)为(wéi)国际贸易(yì)竞争的主要手段,不少国(guó)家把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护主义的重要措施(shī)。实行ISO9000国际标准化的品质管(guǎn)理,可以稳定地提(tí)高(gāo)产品品(pǐn)质,使企业在产品品(pǐn)质竞争中(zhōng)永远立于不败(bài)之地(dì)。
5.有效(xiào)地避免产品(pǐn)责任
各(gè)国在执(zhí)行产品品质法的实践中(zhōng),由(yóu)于对产品(pǐn)品质的投诉(sù)越来越频繁,事故原因越来越复杂,追究责任也就越来越严格(gé)。尤其是近几年(nián),发达国家都在把原有的“过失责(zé)任”转(zhuǎn)变为“严格责(zé)任”法理,对制造商的安全要求提高(gāo)很多(duō)。例如,工人在(zài)操(cāo)作一台机床时受(shòu)到伤(shāng)害,按“严格责(zé)任”法理,法院不仅要看(kàn)该机(jī)床机件故障(zhàng)之类的品质(zhì)问题,还要看其有没有安全装置,有没有向操作者发出警告的装(zhuāng)置等。法院可以根据上述任何一个(gè)问题判定该机床(chuáng)存在(zài)缺陷,厂(chǎng)方便要对其后果(guǒ)负(fù)责赔偿。但是,按照各国产品责(zé)任(rèn)法,如果厂方能够提供ISO9000品质体(tǐ)系认证证书,便可免赔,否则,要败(bài)诉且要受(shòu)到重罚。(随着我国法治(zhì)的完善,企业界应该(gāi)对“产(chǎn)品责任法”高度(dù)重(chóng)视,尽早防范。)
6.有利于国际间的(de)经济合作和技术交流
按照(zhào)国际间经济合作和技术交流的惯例,合作双方须在产品(包括服务)品(pǐn)质方面有共同的语言、统(tǒng)一的(de)认识和共守的规范,方能进行合作(zuò)与交(jiāo)流。ISO9000质量体系认证正好(hǎo)提供了这样(yàng)的信任,有利于双方(fāng)迅速达成(chéng)协(xié)议。