关于申请ISO9000质量认证的（de）几个常见问题

所属分类：ISO9000认证咨询
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发布日期（qī）：2021/06/18
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详细介绍

我国现阶段有不少（shǎo）组（zǔ）织的基础薄弱（ruò）、员工素质和管理水平不高，尤其（qí）是部（bù）分组织的（de）领导对质（zhì）量意识淡薄，一味的只（zhī）追求速度、产值（zhí）、而无心下功夫抓产品质量;甚至有的组织明知（zhī）产品有问题还（hái）仍然发货并销售（shòu）,一些（xiē）中（zhōng）小及乡镇组织（zhī）还雇佣合同工（gōng）不（bú）培训考核（hé）,以（yǐ）至于所生产的（de）产品质量（liàng）根（gēn）本无（wú）从保证。近年来一些组织质（zhì）量管理的滑坡给我们“ISO9000”的宣（xuān）传贯彻、认证带来不小的困难,同时也说明组织（zhī）贯彻实（shí）施ISO9000 这项工（gōng）作的必要性和紧迫（pò）性。

组织在申请认证之前先要进行以企业zui高管理者（zhě）为领导的贯标工作。如果（guǒ）组（zǔ）织质管水平不高或缺乏一定数（shù）量经过培（péi）训（xùn）的内部（bù）审核人员（yuán）,就（jiù）须外聘（pìn）一家认证（zhèng）咨询机构进（jìn）行技术咨询。咨（zī）询机构的工作程序包括体系诊断、体系设计、人（rén）员培训（xùn）、文件编（biān）写与实施、体系运行与（yǔ）审（shěn）核、预审核几大步骤。组织贯标完成后，要（yào）进行质量体系试运行，经试运行满足符合性、有（yǒu）效（xiào）性后可（kě）提出认证申请。

如果说咨询机构是“教练”,那么认证机（jī）构便是“考（kǎo）官”。后（hòu）者根（gēn）据ISO9000系（xì）列（liè）标准的各项要求，独立、公正的对申请组织的质量体系进行多方位评价。咨询与（yǔ）认证机构各（gè）司其（qí）职（zhí）,不得（dé）联手（shǒu）、串（chuàn）通;组（zǔ）织（zhī）可自愿选择那些经中国质量体系（xì）认证机构国家认（rèn）可委员会（CNARC）认可的（de）认（rèn）证（zhèng）机构认证,这样的认证结果方才有效（xiào）。

认证申请（qǐng）组织向其自愿选择的某个体系认证机构提（tí）出申请，按机构要（yào）求提交申请文件，包（bāo）括组织质量（liàng）手册、程序（xù）文（wén）件、作业指导书等质量（liàng）文（wén）件（jiàn）。组织（zhī）应要求（qiú）员（yuán）工掌握质量体系（xì）文件（jiàn）中的要求并且（qiě）要按文件中的要求来开展（zhǎn）工作（zuò），按质量（liàng）手（shǒu）册运行（háng）至少三个月后经（jīng）内审（shěn）合格,体（tǐ）系认证（zhèng）机构根据组织提交的申请文件（jiàn），决（jué）定是否受（shòu）理申请，并通知组织。按（àn）惯例，机构不能无故拒绝组（zǔ）织的申请。

从大的方面讲,ISO9000和TQC都属于质量管理要求（qiú）,有相通（tōng）之（zhī）处（chù）,但又不属于同一体（tǐ）系。“ISO9000”在制订过程中曾借鉴和吸纳了（le）许多国家的管（guǎn）理经验,其中也包括日（rì）本（běn）的“TQC”.不过,“ISO9000”是（shì）在这些（xiē）经（jīng）验的基础上进行了高度综合的提炼,用更概括、更统一、更通（tōng）用的语言对之（zhī）重新规范和界定后创制出的一（yī）套全新体系。应该说,“ISO9000”实（shí）际上是对（duì）“TQC”的进一步标（biāo）准化，这（zhè）从更（gèng）层次（cì）上包容和（hé）涵盖了“TQC”的内（nèi）容（róng）。