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一.术语与定义
关键特性:材料,过(guò)程(chéng)或(huò)零件的这(zhè)样一些特性,其变(biàn)化将(jiāng)对产品安装(zhuāng)、性能、服(fú)务寿命或制造性产生重(chóng)大影(yǐng)响。
4 质量管(guǎn)理体系(xì)
二.一(yī)般要求
组(zǔ)织须遵照本国际(jì)标准的要求建立、文(wén)件(jiàn)化、执行(háng)、维(wéi)持质量管理(lǐ)体(tǐ)系并持续改进其有效性。
组织须:
a)识别质量管理体系所必需的过程及(jí)其(qí)在组织中之应用(见1.2),
b)确定这(zhè)些(xiē)过程的顺序以及相互(hù)作用(yòng),
c)确定及确保这(zhè)些过程有效运作并加以控制所必需的判别准则和(hé)方(fāng)法,
d)确(què)保提(tí)供支持这些过程的运作及监(jiān)控所必要的各种资源(yuán)与(yǔ)信息,
e)监控、量测(cè)及分析这些过程,和
f)采取必要的行动措(cuò)施以达到策划(huá)所要达到(dào)的结果,并(bìng)持(chí)续改进这(zhè)些过程。
组织须遵照本国际标准(zhǔn)的要求管理这些过程。
凡是组织选择外部协作的过程中(zhōng)会影响产品符合性要求的,组织(zhī)须确保对这些过(guò)程加以控制。而(ér)且对这些外协过程的控制须在质量(liàng)管理体系中加(jiā)以标识。
注:上述质量管理体系所(suǒ)必需的过程应该(gāi)包括管理(lǐ)活动过程、资源提供过程、产品实现过(guò)程与量测过程。