南昌ISO9001质量管（guǎn）理（lǐ）体系认证（zhèng）之关键过程（chéng）策划

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南昌（chāng）ISO9001质量管理体系认证之关键（jiàn）过程策划（huá）

所属分类（lèi）：南昌ISO9001认（rèn）证咨询（xún）
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发布日期（qī）：2021/06/18
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详细介绍

组织推行ISO9001质量管理体系认证，在（zài）产品实现过程中会碰到一个常见的名词（cí）：关键（jiàn）过程。何为关键过程？如果对关键过程做（zuò）策划及过程控（kòng）制？

关键过程是指对产品质量特性起决定作（zuò）用的过程，对这些过程的策划要包括操作（zuò）质量管理体系（xì）的策划，以及过程控制之外的环境因素。

操作质量（liàng）控制的描述主要（yào）指操作人员的（de）专业技能和自我控制。在（zài）强（qiáng）调过程完成既定质量目标外，还应详细描（miáo）述控制过程的（de）方法，其中包括过程所需（xū）的资（zī）源、过（guò）程控制参数、监（jiān）督检验标（biāo）准（zhǔn）与方法等。为作业人员（yuán）提供（gòng）切实可行的操作（zuò）指（zhǐ）导和（hé）控制方法，降低（dī）人（rén）为因（yīn）素的过程（chéng）的影响。

此外，关键过程控制的策（cè）划还应考虑对该过程提供（gòng）适宜的防（fáng）护，如明确（què）操（cāo）作人员对导致问题（tí）出现（xiàn）时的应对措施（shī）、对操作人员的资格认定、检（jiǎn）验（yàn）人员（yuán）对（duì）关键过（guò）程的重（chóng）点关注等（děng）。

以上为赣（gàn）州（zhōu）银河游戏平台app和宏儒（rú）顾（gù）问（wèn）老师在辅（fǔ）导（dǎo）ISO9001质量管理体系过程中整理（lǐ）的一点小经验，仅供（gòng）体系认（rèn）证爱好者参考。