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五、新标准将(jiāng)ISO 9001标准中的"持续改进"改为"保(bǎo)持其(qí)有效性"。
当前,法规的(de)目标是质量管(guǎn)理体(tǐ)系的有效性,以(yǐ)持续生(shēng)产安全(quán)有效的产品(pǐn)。因此,新标准 4.1"总要求"要求(qiú)"组织应按本标准的要(yào)求建立质量管理体系,形(xíng)成文件,加(jiā)以实施(shī)和保持,并保持其有效性(xìng)",而不是"持(chí)续改进其有效性(xìng)"。"5.1"管理承诺"要求组织的(de)"较(jiào)高(gāo)管理(lǐ)者应通过以下活(huó)动(dòng),对其建立、实施质量(liàng)管理体系并保(bǎo)持其有效(xiào)性的承诺提(tí)供(gòng)证据",而不是为"持续改(gǎi)进其有效性的(de)承诺提(tí)供证(zhèng)据"。
六(liù)、新标准强(qiáng)调法规要求,而不过分强调顾客要求。
如,新标准5.2"以顾客为(wéi)关注(zhù)焦点"要求,"较(jiào)高管理者应确保顾客的要求(qiú)得到确(què)定并予以满足",而不(bú)是"较高管(guǎn)理者应以增强顾客满意为(wéi)目(mù)的,确保(bǎo)顾客的要求(qiú)得到(dào)确定并予以满足"。
又如,新标准8.2.1的标题为"反馈(kuì)",而不是"顾客满意"。这是因为顾(gù)客满意不适(shì)合(hé)作为医疗器械行业的法规目标。
这种修改与(yǔ)新标准促进全(quán)世(shì)界管理(lǐ)体系法规的协调目标(biāo)是一致的。
七、根据医疗器械行业的(de)特点,新标准要求形成文件的(de)程序、作业指导书或要求。
1.文件控制程序(xù)(4.2.3)。
2.记录控制程序(4.2.4)。
3.培训(6.2.2)。
注:国家或地区法规可能要求组织建立(lì)用于识(shí)别(bié)培训需求的(de)形成(chéng)文件的(de)程序。
4.基础设(shè)施维护(当维护活动(dòng)或缺少这种维护活动可能(néng)影响产品的质(zhì)量时,组织应建立形成文件(jiàn)的维护活动要求,包括它们的频(pín)次)。
5.工作(zuò)环境(6.4)。
①当人员与产品(pǐn)或(huò)工(gōng)作环境的接触会对产(chǎn)品质量有(yǒu)不利(lì)影响时,组织应(yīng)建立对人员健康、清洁和服(fú)装的形成文件的要求;
②如果工作环境条件能对产品质(zhì)量(liàng)产生(shēng)不利影(yǐng)响,组织应建立(lì)形成文件的工作(zuò)环境条(tiáo)件要求和程序或作(zuò)业指导(dǎo)书,以监视和控制这些(xiē)工作环境(jìng)条(tiáo)件;
③适当时,为(wéi)了防止对其它产品、工作环境或人员的污染,组(zǔ)织应(yīng)建立对受污(wū)染(rǎn)或易于污染的产品进行控制的形(xíng)成文件的特殊安排。
6.风险管理(lǐ)(7.1)。
组织应在(zài)产品实现全过程中,建(jiàn)立风险管理的形成文件(jiàn)的要求。应保持风险管理引起(qǐ)的记录。
7.产品要求(qiú)(7.2.2)。
产(chǎn)品要(yào)求(qiú)得到规定并形成文(wén)件。
8.设计(jì)和开发(fā)程序(7.3.1)。
设计开(kāi)发(fā)策划的输(shū)出(chū)应形成(chéng)文件。
9.采(cǎi)购(gòu)程序(7.4.1)。
10.生产和(hé)服(fú)务(wù)提供的控制。
①必要时,获得形成文(wén)件(jiàn)的程序、形成(chéng)文件的要求(qiú)、作业(yè)指导书(shū)以及引用资(zī)料和(hé)引用的测(cè)量程序(7.5.1.1b)。
②产品的(de)清洁和污染控制的形成文件的要求(7.5.1.2.1)。
③医疗器械安装和安装验证(zhèng)接收准则的形成文件的要求(7.5.1.2.2)。
④服务提供活动及其验证(zhèng)形(xíng)成(chéng)文件的程序(xù)、作业指(zhǐ)导书、参考材料和测(cè)量(liàng)程序 (7.5.1.2.3)。
11.计(jì)算机软(ruǎn)件(jiàn)确认程序及灭菌过程确(què)认(rèn)程序(7.5.2.1)。
12.产(chǎn)品(pǐn)标识程序(7.5.3.1)。
13.可追溯性(xìng)程(chéng)序(7.5.3.2.1)。
14.产品(pǐn)防护程序或(huò)作业指导书(7.5.5)。
15.监视和测量装(zhuāng)置(zhì)控制(zhì)程序(7.6)。
16.反馈系统程序,提供质量问题的(de)早期报(bào)警,且能输入纠(jiū)正和预(yù)防措施过程(8.2.1)。
17.内(nèi)部审核程序(xù)(8.2.2)。
18.产品监视和测量(liàng)程序(8.2.4.1)。
19.不合格品控制程序(8.3)。
20.数(shù)据分析(xī)程(chéng)序(8.4)。
21.忠告性通知发布和(hé)实施程(chéng)序(xù)(8.5.1)。
不良事(shì)件告知行政主管(guǎn)部门的程序(法(fǎ)规要求时)。
22.纠正(zhèng)措施程序(8.5.2)。
23.预防(fáng)措施程序(8.5.3)。